一块牛排铬的食量＝两个月SK-II 粉底液铬的使用量

　　牛排和粉底液，这两种东西要不是SK-II，是永远也不会放在一起的。而事情往往就是这样，两个风马牛不相及的东西，只有在极力说明问题的时候，才有让它们变为研究数字对比的必要。

　　下面的这些信息，来自美国宝洁公司SK-II 迟到的承诺：

　　一份6 盎司牛排晚餐接触到的铬，比起连续2 个月使用粉底液所接触到的铬还要多。

　　一份西兰花所含的铬接近半年内每天使用粉底液所可能接触到的量……

　　终于，我们开始对铬有了稍微感性的认识，一块牛排和一支香蕉，当铬坦然地存在于这些日常美味中时，我们又一次哗然，而这次，情绪中多了一份被戏弄的不爽。

　　宝洁公司大中华区对外关系美容事业及科技交流总监陈力女士在电话中接受了采访，她明确说明：首先要强调，SK-II 中铬和钕绝不是作为有效成分添加进去的，这是和我国法规相一致的。但是它们又是大自然中广泛存在于空气、水、土壤中的微量元素，我们不可避免会在生产和加工产品中，有原料的微量带入。比如产品中的天然植物萃取精华，生产设备的不锈钢容器，其铬含量就高达18％，设备在生产中的再磨损，必定导致微量成分带入产品中。而这种微量，构不成对人体的危害。

　　原来如此。的确，对比我们看到的食物铬含量表，仅仅从一个设备的磨损中掉出来的物质，对人体的伤害实在无需挂齿。

安全和有效，我们究竟坚持了什么？

　　经济学中有一个说法：叫做信息不对称度，就是消息提供者和获得者双方了解的细节严重失衡。在消费者购买化妆品时，无疑就处在失衡的一方——你并不知道你买的一瓶面霜中添加了多少种成分，而这些成分哪些是对皮肤有利的，哪里又是可能不利的。所以，当消费者一旦被告知“真相”时，没有机会去判断这些信息的真假，只能选择接受。

　　因此不难理解为什么事件会发展至此，虽说最后结果是“原料带入”搞的鬼，和产品质量无关，但就是这样一个简单技术检测层面的事情，偏偏乱了阵脚，致使消费者对整个高端护肤品牌市场信心的轰然坍塌。

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