美容院发言人谢先生表示，早在10次疗程后已向陈小姐提出免费更进疗程，她却未有接受，并到消委会投诉。他表示是次和解只是更进疗程的折现。他谓公司成立数年，客人前来丰胸一直有成功个案。

　　申诉人陈小姐(22岁)，样子甜美，胸部只有27.5寸(70厘米)的瘦削身材，在大学主修理科。当说起每次买胸围都没有合适尺码时，她便双眼通红地说：“最细那个都不合身。”

　　被杂志广告吸引一试

　　男友虽从未嫌弃她平胸，也没受朋友嘲讽，但她却自觉穿衣服不好看，所以一直耿耿于怀。

　　过去，她曾花费5,400多元吃两只在香港有名的丰胸牌子成药，但仍无起色，其母更代付当中3千元。她另外涂抹一只百多元的丰胸霜，虽然略有功效，可是一不涂抹就没有用。她也不放过食疗方法，曾饮足一个月木瓜奶，可是除了体形胖了外，同样毫无效果。

　　试尽各种方法后，最后她从杂志看到被告人“斯美来纤体美容”的广告，指名为“日式升级升CUP”丰胸疗程可提升胸部寸半至两寸。

　　花五千元“依然故我”

　　陈小姐致电查询及亲身视察过被告的店址后认为可信，于是光顾。被告公司当时指要做10次共3,200多元，包括通淋巴按摩、使用丰胸素及敷胸膜的疗程，但陈小姐其后再被游说要多付2,500元才进行疗程。

　　陈小姐指美容院检查工作及态度不甚专业，进行疗程时过程马虎，又未有如承诺般为较平坦的左胸多加刺激海绵体生长的丰胸素。

　　事件令她无意再尝试其他丰胸方法，她苦笑道：“时下都兴起平胸热潮。”